在傳統(tǒng)的行業(yè)中，很多企業(yè)依然在現(xiàn)有的業(yè)務(wù)領(lǐng)域中一步一個(gè)腳印，殊不知同行已經(jīng)在信息化覆蓋的今天，悄然進(jìn)行信息化轉(zhuǎn)型，從而面對(duì)后續(xù)日益競(jìng)爭(zhēng)積累的市場(chǎng)，因此，大多數(shù)企業(yè)在綜合選擇之下，開(kāi)始嘗試通過(guò)開(kāi)發(fā)小程序，作為信息化轉(zhuǎn)型的第一步。
那么企業(yè)為什么要做小程序開(kāi)發(fā)呢？其實(shí)選擇通過(guò)小程序信息化轉(zhuǎn)型，主要能夠以小程序?yàn)榻橘|(zhì)，并依托微信海量用戶生態(tài)，形成品牌度的高速傳播和獲得更多的客戶流量，但于此同時(shí)前面的產(chǎn)品定位也關(guān)乎流量的構(gòu)建是否能夠快速聚集。接下來(lái)，各位看官跟著小編一起來(lái)針對(duì)小程序開(kāi)發(fā)時(shí)所需要考慮的產(chǎn)品定位問(wèn)題
1. 消耗流量還是產(chǎn)生流量
在進(jìn)行小程序開(kāi)發(fā)之間，企業(yè)首先應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行定位，確認(rèn)流量方向，并結(jié)合功能服務(wù)機(jī)制，進(jìn)行功能倒推滿足。比如圍繞著已有客戶流量群體的線上化服務(wù)，則需要考慮服務(wù)流程的嚴(yán)謹(jǐn)度、流程閉環(huán)性；而針對(duì)產(chǎn)生流量環(huán)節(jié)，則需要考慮小程序的營(yíng)銷(xiāo)拓客及拉新機(jī)制是否滿足，并基于拉新場(chǎng)景進(jìn)行思考。
2. 圍繞內(nèi)容還是服務(wù)
小程序的開(kāi)發(fā)還有一個(gè)比較核心的服務(wù)定位問(wèn)題，比如是否提供內(nèi)容型產(chǎn)品或是服務(wù)型產(chǎn)品，兩者之間也存在較大的體系出入；比如平臺(tái)是以內(nèi)容為產(chǎn)品，則較多依賴于推廣渠道分發(fā)機(jī)制，讓更多的用戶能夠接觸并看到產(chǎn)品為核心；在提供服務(wù)的產(chǎn)品中，比較注重于“留存”，最好的方式就是做好小程序的接觸面，在引導(dǎo)轉(zhuǎn)化至拓展的的App（如果有的話），以針對(duì)用戶提高留存力度。
3. 是ToB還是ToC
開(kāi)發(fā)小程序面向使用的角色定位問(wèn)題也是一個(gè)核心重點(diǎn)，不同的群體所想要實(shí)現(xiàn)的目的不同，因此功能也就大相庭徑，而小程序的開(kāi)發(fā)，需要考慮好面向的使用群體屬性，從而構(gòu)建合適的服務(wù)功能。比如小程序面向的是B端企業(yè)，則小程序的功能服務(wù)特點(diǎn)應(yīng)當(dāng)圍繞B端企業(yè)痛點(diǎn)之下，形成能夠直接解決甲方痛點(diǎn)的解決方案，并讓小程序成為甲方的生產(chǎn)力工具，實(shí)現(xiàn)賦能。
而在面向C端用戶群體的小程序中，則是直接服務(wù)于個(gè)人用戶，通常會(huì)以服務(wù)或內(nèi)容作為核心形態(tài)出現(xiàn)。像面向C端的這類(lèi)產(chǎn)品主要是在解決用戶的服務(wù)訴求和日常生活滿足為核心。
針對(duì)上述幾個(gè)觀點(diǎn)，僅為企業(yè)進(jìn)行小程序開(kāi)發(fā)前需要重點(diǎn)思考的問(wèn)題，而小程序開(kāi)發(fā)還劃分多個(gè)實(shí)施環(huán)節(jié)，產(chǎn)出質(zhì)量的把控等等，也會(huì)影響到小程序最終的產(chǎn)出結(jié)果。