品牌營銷為什么要通過APP開發(fā)實現(xiàn)？
我們生活在一個幾乎所有人都使用智能手機的時代，用戶對于APP產(chǎn)品及APP開發(fā)已經(jīng)成為了必需品。
根據(jù)App Annie的最新數(shù)據(jù)，從2016年到2018年，全球在應用程序上花費的總時間增長了50％，達到每年近1.350萬億小時，在美國，普通用戶每天在移動應用程序上花費近三小時，而每天在移動設備上花費不到四小時。
首先，這種增長與移動受眾群體本身的增長有關。許多專家說，APP開發(fā)的時代即將結(jié)束，新技術正在取代應用程序，也許，但是在目前的互聯(lián)網(wǎng)市場，APP開發(fā)還遠沒有消失。相反，我們看到了手機APP開發(fā)使用量的增長。而且，如果您仍然不在利用此平臺進行營銷的人之列，那么該考慮一下其有效性了。
手機APP是您可以在目標受眾中找到所有人的一種利基市場，為什么不利用這個機會通過移動應用來吸引客戶呢？
借助移動應用程序，品牌商可以改善客戶的離線體驗，與忠實的受眾聯(lián)系并提高銷量。
通過移動應用提供獎勵可確保這一點，星巴克（Starbucks）等品牌通過其應用發(fā)布促銷活動。客戶可以下載折扣，這些折扣可以很好地顯示在移動屏幕上，并且易于掃描。
APP定制開發(fā)作為營銷工具的五大優(yōu)勢
1.提高品牌知名度
營銷機構(gòu)一直在尋找新的平臺來宣傳品牌-或至少放置徽標。想象一下，每次用戶解鎖手機時，他們都會看到您品牌的徽標。通過增加品牌的知名度，可以增加客戶基礎。
2.收集有關用戶的數(shù)據(jù)
由于您的APP產(chǎn)品（希望）為您的用戶解決了一個問題，因此他們更有可能與您共享數(shù)據(jù)，您無需發(fā)送電子郵件要求用戶填寫獎金表格，您的APP產(chǎn)品本身已經(jīng)是一個好處，因此您可以更輕松地獲取有關用戶首選項的數(shù)據(jù)。
收集數(shù)據(jù)的方法取決于應用程序的類型，但是有幾個基本選項：
1. 入職。您可以在注冊過程中通過小的問卷收集有關用戶的信息。您可能會問有關年齡，喜好，習慣等的問題。
2. 獎金問卷。如果您的應用程序提供折扣，獎金和特別優(yōu)惠，您可以提供這些作為完成小問卷的獎勵。
3. APP內(nèi)行為分析。這是收集用戶數(shù)據(jù)的強大方法中最先進的方法，也是忠誠度應用程序中最常用的方法。當用戶購買產(chǎn)品或?qū)Ξa(chǎn)品進行評論時，您可以收集有關其行為的數(shù)據(jù)，對其進行分析，并據(jù)此調(diào)整品牌發(fā)展策略。星巴克移動應用程序可幫助星巴克收集用戶數(shù)據(jù)，嘗試新想法并推出有針對性的數(shù)據(jù)驅(qū)動計劃。該公司的個性化和客戶滿意度工作獲得了豐厚的回報。截至2019年4月，星巴克擁有1,680萬活躍會員計劃會員。
3. 提高忠誠度
適合您業(yè)務的APP產(chǎn)品是提高忠誠度的理想工具。星巴克是通過移動平臺成功建立品牌的明確領導者。人們通常將它們作為品牌如何吸引使用移動應用程序的受眾的完美例子。
4. 增加新用戶
開發(fā)定制APP可以作為吸引新客戶的一種方式。Chipotle發(fā)現(xiàn)了通過其應用程序中提供的交付服務吸引新客戶的機會。送貨幫助公司吸引并留住了不愿去餐廳的新顧客。由于有了新客戶，該公司2018年第四季度的數(shù)字銷售額與去年同期相比增長了65.6 ％，占總銷售額的12.9％。
5. 增加銷量
通過使購買過程更輕松，更便捷和更直觀，開發(fā)APP可以改善客戶體驗，從而提高銷售量，但是，開發(fā)APP不僅可以讓客戶通過應用程序本身進行購買，還可以增加銷售量。
APP無需提供在線購物即可生效。忠誠度計劃和其他服務（例如，Chipotle）也可以改善銷售。
在2000年代中期，多米諾比薩餅出現(xiàn)了嚴重的銷售問題。他們的股票在2008年創(chuàng)下歷史新低，接近每股3美元。如今，它的價值為246美元，除了提高產(chǎn)品質(zhì)量外，該公司還決定利用數(shù)字化優(yōu)勢。
看到市場正在移動，Domino采取了移動優(yōu)先的方法。通過創(chuàng)建提供了極快響應體驗的品牌移動應用程序，Domino改變了他們的商業(yè)模式。Domino的應用程序在2015年貢獻了公司在線銷售額的一半，其中在線銷售額占總銷售額的一半以上。
APP開發(fā)完成后的推廣是要克服的挑戰(zhàn)
請記住，推廣品牌APP也需要營銷，許多中小型企業(yè)沒有意識到開發(fā)手機APP只是實現(xiàn)性能最佳APP的第一步，您可以通過下載和使用情況來衡量APP開發(fā)完成后的成功程度，但首先，您的潛在用戶必須知道您的APP開發(fā)后的存在，才能進入精準的品牌營銷及獲客過程。